INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA
CENTRO DE ESTUDIOS EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS
MÓDULO DE INVESTIGACIÓN
Proyecto de evaluación
Impacto que ha tenido en el desempeño docente de profesores de educación superior la capacitación recibida en el uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Centro de Cómputo Universitario (CCU), de la Universidad Autónoma de Sinaloa
Nombre: Minerva Gastelum Parra.
Tutor(a): María Trinidad Cerecedo Mercado.
Grupo: Grupo_02.
Sede: UGM Rectoría Norte, Culiacán.
10 de junio de 2009.
Estrategia de recopilación de la información
Este estudio tiene la finalidad de conocer, ¿cuál es el impacto que ha tenido en el desempeño docente de los profesores de educación superior la capacitación recibida en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Centro de Cómputo Universitario (CCU), de la Universidad Autónoma de Sinaloa?, conocer si la formación brindada a los profesores contribuyo a mejorar su desempeño docente y con ese propósito se diseño la siguiente estrategia de recopilación de la información y los Instrumentos para recopilar la información.

Instrumentos para recopilar la información
Módulo de Investigación
Estudio: Proyecto de evaluación
Impacto que ha tenido en el desempeño docente de profesores de educación superior la capacitación recibida en el uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Centro de Cómputo Universitario (CCU), de la Universidad Autónoma de Sinaloa.
Diario de campo de entrevistas a docentes egresados de formación en TICs
Para registrar las entrevistas se usa un diario de campo, en el cual se describirán e interpretaran aspectos que no son directamente observables como los sentimientos, las impresiones, las emociones, las intenciones y los pensamientos de las personas. En las entrevistas se abordarán aspectos relacionados con la problemática, objetivos y pregunta inicial, además de aspectos que surgieron del guión de observación.
El guión de observación de implementación tecnológica en el aula es parte importante de la entrevista ya que de él surgen en gran parte los cuestionamientos de la misma. A continuación se presenta la guía de entrevista a docentes egresados de formación en TICs y el formato del diario de campo que se usará para registro de la misma:
Guía de entrevista a docentes egresados de formación en TICs
2. Después de haber recibido formación en TICs, las ha incorporado en sus programas académicos ó como parte de su práctica docente?
3. Como siente usted que es su desempeño docente después de haber recibido formación en las TICs?
4. Considera que lo aprendido en el diplomado le ayudara en su desempeño docente?
5. Considera que la implementación tecnológica mejora el proceso de enseñanza aprendizaje?
6. Cuáles son los principales obstáculos que usted ha enfrentado para aplicar las TICS como parte de su práctica docente en su escuela?
7. Que recomendaciones haría para mejorar el diplomado?
Diario de campo de entrevista al profesor nombre del docente
Fecha: Hora:
Lugar:
Tema: Cuál es el impacto que ha tenido en el desempeño docente de los profesores de educación superior la capacitación recibida en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Centro de Cómputo Universitario (CCU), de la Universidad Autónoma de Sinaloa?
Propósito: Realizar un estudio de seguimiento de egresados del Diplomado en desarrollo de competencias para el uso educativo de recursos en línea.
Observaciones Interpretaciones ó conclusiones
Módulo de Investigación Trabajo de campo
Nombre del proyecto: Impacto que ha tenido en el desempeño docente de profesores de educación superior la capacitación recibida en el uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Centro de Cómputo Universitario (CCU), de la Universidad Autónoma de Sinaloa.
Lugar y fecha de aplicación: Centro de Cómputo Universitario y Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Autónoma de Sinaloa, del 12 de Marzo al 14 de Mayo de 2009.
Análisis de la informaciónEl siguiente apartado corresponde al análisis de la información de mi proyecto de evaluación el cual tiene como finalidad hacer un seguimiento de egresados para conocer si la formación brindada en el Diplomado en Desarrollo de Competencias para el uso educativo de recursos en línea a los profesores de educación superior contribuyo a mejorar su desempeño docente.
La pregunta de evaluación que ha guiado el proceso de dicho estudio es, ¿Cuál es el impacto que ha tenido en el desempeño docente de los profesores de educación superior la capacitación recibida en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Centro de Cómputo Universitario (CCU), de la Universidad Autónoma de Sinaloa?.
Las variables que se estudian a profundidad en mi proceso de evaluación son: Desempeño docente y Enseñanza.
Debido a las características de la problemática que se ha abordado en dicho estudio de evaluación, el enfoque metodológico utilizado en el proceso es cualitativo.
Con el objetivo de proporcionar información sobre los datos obtenidos, se presenta un acopio de los instrumentos de recopilación de la información, además de la derivación de las categorías, núcleos temáticos y ejes temáticos, dicha información se obtuvo en base a las variables que se estudiaron a profundidad, la pregunta de evaluación, los datos de la guía de observación, las entrevistas y los diarios de campo.
Acopio de los instrumentos de recopilación de la información.
1.- Guía de observación de implementación tecnológica en el desempeño docente en el aula.
De acuerdo con los resultados obtenidos en la guía de observación de implementación tecnológica en el desempeño docente en el aula, la cual tenía como categorías de observación tres niveles de uso de las TICs, y en algunos datos que recopile en las entrevistas, todos muestran el uso de las tecnologías en el nivel 1, el cual comprende:
· Usa el programa de demostración PowerPoint como apoyo a su clase.
· Entrega de trabajos por parte de los alumnos elaborados con medios digitales (computadora).
· Mantiene comunicación con sus alumnos vía E-mail.
Pocos muestran el nivel 2 de uso de las TICs que comprende principalmente:
· Uso de pizarrón electrónico (ninguno)
· Entrega del material para la clase de forma digital (en un archivo de computadora, en CDROM).
· Tiene un espacio en línea como lo es un Blog, WebQuest, ó algún recurso en línea como apoyo a su clase presencial.
Todos muestran el nivel 3 de uso de las TICs, el cual comprende:
· Utiliza plataforma educativa (Moodle), donde proporciona a los alumnos los recursos de la clase en línea (materiales, tareas, actividades, etc.).
· Entrega de trabajos, tareas ó actividades por parte de los alumnos en tiempo y forma, a través de la plataforma educativa.
· Mantiene comunicación con sus alumnos a través de un medio electrónico (e-mail, chat, foro de discusión, comunidad virtual, etc).
2.- Entrevistas y diarios de campo
Se realizaron entrevistas a tres docentes egresados del Diplomado en Desarrollo de Competencias para el uso educativo de recursos en línea, para ello se realizó una guía de entrevista que consta de 7 preguntas, todas ellas orientadas a conocer como se modificaron sus prácticas de enseñanza y cuál es la perspectiva de los egresados acerca de lo que están haciendo ahora, como lo están haciendo?, si aplican lo prendido, si se les facilita la enseñanza, es decir, si la formación brindada en el diplomado a los profesores contribuyo a mejorar su desempeño docente, datos que me darán información en torno al fenómeno educativo que estoy estudiando.
A continuación se enumeran las preguntas realizadas en las entrevistas y mis conclusiones o interpretaciones tanto de las respuestas dadas por los entrevistados como de algunos aspectos del diario de campo:
Guía de entrevista a docentes egresados de formación en TICs
1. Que lo motivo a capacitarse ó actualizarse en las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs)?
2. Después de haber recibido formación en TICs, las ha incorporado en sus programas académicos ó como parte de su práctica docente?
3. Como siente usted que es su desempeño docente después de haber recibido formación en las TICs?
4. Considera que lo aprendido en el diplomado le ayudara en su desempeño docente?
5. Considera que la implementación tecnológica mejora el proceso de enseñanza aprendizaje?
6. Cuáles son los principales obstáculos que usted ha enfrentado para aplicar las TICS como parte de su práctica docente en su escuela?
7. Que recomendaciones haría para mejorar el diplomado?
De acuerdo a los datos obtenidos, los principales motivos por los cuales los docentes acuden a recibir capacitación o actualización en el uso y manejo de las TICs son: el interés por actualizarse en las nuevas tecnologías y ello debido principalmente a que la gran mayoría de los alumnos usan las tecnologías y los rebasan en conocimientos en cuanto al manejo de las mismas; porque manejar las tecnologías les crea un vinculo con los estudiantes, y para enseñarles a los alumnos que por medio de las TICs también pueden aprender, ya que muchos las utilizan solo para actividades de ocio y diversión y no para actividades académicas.
Los docentes consideran que su desempeño docente ha cambiado ya que al utilizar las tecnologías y en particular una plataforma educativa permiten la autogestión del alumno, que sea más independiente, y en donde el docente se convierte en facilitador en el proceso de aprendizaje, además que el tiempo les alcanza más, pueden ver mayores contenidos en forma más ilustrativa para los alumnos y en menor tiempo, las clases son más dinámicas y se atrae más la atención del alumno, además de, hacer más ágil el PEA ya que pueden disponer de más material para hacerle llegar más información al alumno.
Los docentes han incorporado las tecnologías a pesar de los obstáculos que han enfrentado para aplicarlas, entre los que se encuentran principalmente: la falta de recursos económicos, el tiempo para prácticas lo aprendido y las constantes fallas en la plataforma educativa, tanto a nivel técnico (problemas de electricidad), como a nivel de manejo y administración.
En general el diplomado cubrió las expectativas de los docentes y están muy satisfechos con lo aprendido, felicitaron a la planta docente y dieron algunas sugerencias que consideran importantes para la próxima edición del mismo tales como: agregar las nuevas tecnologías de educación no convencional y llevar preparado material, es decir, todo listo para trabajar en cada uno de los módulos, de tal forma que durante el mismo se diseñe un recurso educativo que puedan usar en sus clases.
Derivación de las categorías, núcleos temáticos y ejes temáticos
En base a las variables que se estudiaron a profundidad (Desempeño docente y Enseñanza), la pregunta de evaluación que ha guiado el estudio, además de, los datos recopilados por medio de los instrumentos de recopilación de información, a continuación se presenta el análisis de la información obtenida:
Segmentación y Categorización de unidades de Significado
Categoría:
Capacitación y actualización docente en TICs.
Unidades de Significado:
Utilizar un demo de PP como apoyo en clase es una herramienta muy valiosa, le ayuda mucho a la maestra a ilustrar el contenido de la misma y es a la vez ilustrativo para los alumnos.
Actualización de conocimientos y capacitación en el uso de las TICs.
Actualmente la gran mayoría de los alumnos rebasan al docente en el conocimiento y en el manejo de las TICs, por ello es necesario actualizarse.
Para conocer todo tipo de herramientas con las cuales podemos contar para poder llegar más fácilmente a los alumnos.
Actualizarnos para enseñarles a los alumnos que por medio de las TICs también pueden aprender, y jugando, ya que muchos alumnos si conocen la computadora pero la utilizan para realizar actividades de ocio y diversión y no para actividades académicas.
Categoría:
Incorporación de las TICs en la práctica docente.
Unidades de Significado:
Utilizan medios y recursos didácticos actuales: Computadora, cañon, etc. en clase.
Usan el programa de demostración PowerPoint como apoyo a su clase.
Algunos tiene un espacio en línea como lo es un Blog, WebQuest, ó algún recurso en línea como apoyo a su clase presencial.
Algunos de ellos utilizan la plataforma educativa (Moodle), donde proporcionan a los alumnos los recursos de la clase en línea (materiales, tareas, actividades, etc.).
Entrega de trabajos, tareas ó actividades por parte de los alumnos en tiempo y forma, a través de correo electrónico o la plataforma educativa.
Categoría:
Desempeño docente
Unidades de Significado:
Utilizar las tecnologías y en particular una plataforma educativa permiten la autogestión del alumno que sea más independiente y en donde el docente se convierte en facilitador en el proceso de aprendizaje de los muchachos.
Porque el tiempo les alcanza más, pueden ver mayores contenidos en forma más ilustrativa para los alumnos y en menor tiempo.
Las clases son más dinámicas y se atrae más la atención del alumno.
Consideran que, los muchachos se sienten más agusto, y que es más fácil llegar al alumno con las herramientas tecnológicas con las que cuentan ahora y que ellos manejan en forma cotidiana.
El curso de manejo de la plataforma moodle me va a servir para hacer mi curso en la plataforma a y hacer un curso semipresencial, en el que voy a utilizar tanto a nivel de clase como a nivel de computadora el curso de neurología con clínica.
Porque todo esto que yo estoy manejando en la clase yo no lo usaba tenía un poquito de conocimiento pero no lo usaba, incluso yo les dije a los muchachos, vamos a empezar de una manera diferente vamos a incorporar una plataforma, los blogs otras cosas, y me dicen “porque profe” y yo les digo hay que actualizarnos, ellos piensan que es complicado la primera vez pero ya que se meten les gusta y me dicen profe ahora que vamos a hacer…
La falta tiempo para practicar lo aprendido, para digitalizar su material de clase habitual, con el fin de iniciar una nueva manera de enseñar ó cambiar su modalidad de enseñanza.
Categoría:
Proceso de Enseñanza y aprendizaje (PEA)
Unidades de Significado:
Nos permite utilizar recursos para que los muchacho puedan disponer de ellos para que aprendan.
El proceso de autogestión y autoaprendizaje que se desarrolla mediante la plataforma también es aprovechado por los muchachos para favorecer su aprendizaje.
El PEA es más ágil y podemos dispone de más material para hacerle llegar más información al alumno, donde pueda buscar más información que no nada más se quede con lo que el maestro le dice en el aula sino que traten de buscar más allá.
Derivación de Núcleos temáticos
Núcleo temático:
Desempeño docente
Categorías:
Capacitación y actualización docente en TICs.
Incorporación de las TICs en la práctica docente.
Núcleo temático:
Proceso de Enseñanza y aprendizaje (PEA)
Categorías:
Desempeño docente.
Proceso de Enseñanza y aprendizaje (PEA).
Derivación de eje temático
Eje temático
Desempeño docente en el aula.
Núcleos temáticos:
Desempeño docente.
Proceso de Enseñanza y aprendizaje (PEA).
C o n c l u s i o n e s
Este estudio ha sido guiado por el interés de conocer, ¿cuál es el impacto que ha tenido en el desempeño docente de los profesores de educación superior la capacitación recibida en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Centro de Cómputo Universitario (CCU), de la Universidad Autónoma de Sinaloa?, conocer si la formación brindada a los profesores contribuyo a mejorar su desempeño docente.
De acuerdo a los datos obtenidos, los principales motivos por los cuales los docentes acuden a recibir capacitación o actualización en el uso y manejo de las TICs son: el interés por actualizarse en las nuevas tecnologías y ello debido principalmente a que la gran mayoría de los alumnos usan las tecnologías y los rebasan en conocimientos en cuanto al manejo de las mismas; porque manejar las tecnologías les crea un vinculo con los estudiantes, y para enseñarles a los alumnos que por medio de las TICs también pueden aprender, ya que muchos las utilizan solo para actividades de ocio y diversión y no para actividades académicas.
Los docentes han incorporado las tecnologías a pesar de los obstáculos que han enfrentado para aplicarlas ya que en realidad dependen directamente de los recursos con que cuentan las facultades y el apoyo que se les brinde para dicha implementación.
Los docentes consideran que su desempeño ha cambiado ya que al utilizar las tecnologías y en particular una plataforma educativa, permiten la autogestión del alumno, que sea más independiente, y en donde el docente se convierte en facilitador en el proceso de aprendizaje, además que el tiempo les alcanza más, pueden ver mayores contenidos en forma más ilustrativa para los alumnos y en menor tiempo, las clases son más dinámicas y se atrae más la atención del alumno, además de, hacer más ágil el PEA ya que pueden disponer de más material para hacerle llegar más información al alumno.
Por tal motivo consideran que la formación brindada en el Centro de Cómputo Universitario cubrió sus expectativas, y mencionan, les está ayudando y les ayudará en un futuro, ya que la mayoría aplican tecnologías, en diferentes niveles y de diferentes formas pero cada uno de ellos han incorporado lo aprendido en beneficio de su práctica docente y del aprendizaje de los alumnos.
Considero que la incorporación de las TICs como parte de su práctica docente es un proceso y una cultura que poco a poco se va a ir dando y que la incorporación tecnológica que se ha dado hasta ahora en los docentes egresados del diplomado cubre los objetivos planeados, ya que se está dando en diferentes niveles de uso y manejo como herramienta de apoyo en su proceso de enseñanza y aprendizaje.
Por lo anteriormente mencionado concluimos en que los docentes capacitados tienen total interés en cambiar sus prácticas de enseñanza tradicionales a una modalidad en la que la incorporación de las TICs como una herramienta de apoyo en su clase contribuya a mejorar y facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje, pero para ello se les debe brindar el apoyo necesario por parte de las facultades tanto para recibir formación y actualización en nuevas tecnologías como para que se den las condiciones propicias para la incorporación de las mismas en su labor docente.

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